01报关方式：报关分为起运港报关与一体化报关模式，（起运港报关：重庆、石家庄为例；一体化报关：太原、西安为例）。

02报关要求：起运港报关要求最晚发车前四天给到齐全的报关资料，最晚发车前一天半确认好报关草单安排申报放行；一体化报关要求最晚发车前3天给到报关资料，最晚班列到口岸前一天确认好报关草单。

03报关资料:出口报关所需单证：客户就在货物运抵海关监管区后，备齐海关所需单证向海关申报。包括但不限于，箱单、发票、合同、核销单、报关委托书、装货单等单证件各一份。以及按海关税则所规定的各项证件(如通关单、出口许可证等)。 进口报关所需单证：客户应在报关之日前三天备齐所需单证提交申报。提供单证有：清单发票、合同、报检委托书、厂检单、纸箱包装单等证件各一份，如报关货品是特殊的动植物，矿物类产品，如棉纱、绿豆、锌锭、钾肥、大麦、麦麸颗粒、白糖、食用油等还需要同时提供检验检疫卫生证书，原产地证明，货品成分含量等特殊证件。

011、“运踪时控”，在货物完成装箱的第一时间，客户就会收到车辆及司机信息的反馈，集装箱在货源地正常发出后，装有GPS定位系统的箱货，可随时进行电话追踪或者根据 APP 实行实时定位追踪， 以便客户有效监控运输服务全过程。

022、“运价时报”，我司实时对接公司集卡车队库中的各家车队，统计更新车队短驳及长途拖车价目表，为客户提供准确高性价比的拖车服务。

033、“安全保险”，货物在装货、收货、运输过程中，出现货损、货差，第一时间与货主取得商务鉴定、保险公司的相关证明，确保客户利益。

01我公司提供对进站的车辆进行集装箱箱体检查和货物装箱加固方案的预审，提前把关提前发现问题箱提前解决问题箱，保证客户有充足的时间办理受理、进站、落箱等手续；及时、准确公布开行计划，保证客户可以提前准备发运资料，避免由于资料不全而导致甩柜。

02我公司提供对进站的车辆进行集装箱箱体检查和货物装箱加固方案的预审，提前把关提前发现问题箱提前解决问题箱，保证客户有充足的时间办理受理、进站、落箱等手续；及时、准确公布开行计划，保证客户可以提前准备发运资料，避免由于资料不全而导致甩柜。

03核实班列次日起票的具体车数，对于有问题的集装箱和货物及时与客户沟通处理，保证班列正常发运。

01目前自有1000余个集装箱，可供客户租赁，同时与俄铁集装箱公司、中铁集装箱等公司合作提供用箱服务。集装箱种类齐全、箱况良好、提箱点和还箱点分布境内外各大站点，方便快速配送至客户工厂装货等。

02国内提箱点:上海、宁波、青岛、天津、大连、广州、深圳、西安、郑州、重庆、成都、武汉等城市。

03国外还箱点：欧洲地区还箱点：马拉舍维奇、华沙、波兹南、布达佩斯、汉堡、罗兹、杜伊斯堡、鹿特丹等。中亚方向还箱点：阿拉木图、塔什干、以及铁路提供的线路服务到达站。俄罗斯方向还箱点：莫斯科等。白俄罗斯方向还箱点：明斯克等。

01发运前:为客户提供发运全流程的咨询服务，包括货物发运咨询、发运安全注意事项等，指导客户办理发运所需的各项资料指导企业填写国联运单导入表，规范运单导入表填写细节，实现全天候无延迟上传，沟通企业处理运单获取过程中相关问题；依靠优质全面的境外供应商库资源，可根据客户需求提供各种方向去回程班列的境外制法申请服务，并对客户提供的单据资料进行预先审核，减少货物出境后因问题随车文件导致滞留的风险。

02发运后:实时对接中铁国际多式联运有限公司及境外代理公司，协助企业处理境外反馈的箱单、发票合同和特殊货物的单证票据问题；并实时对接口岸代理（报关行），为企业提供报关咨询、出境等信息的更新服务；以及对发车班列的运踪进行全面跟踪，及时为企业提供全新的运踪信息及异常运踪的处理服务，直至货物完好抵达境外收货人手中。